13 березня у навчальній лабораторії «Тренінговий центр «Human Resources (Consulting)» відбувся круглий стіл для студентів-філологів «Conflict Management», який зібрав активних студентів і викладачів для обговорення актуальної теми конфліктного менеджменту в лінгвістичному та міжкультурному контексті.
Основною метою заходу стало формування навичок управління конфліктами у професійній сфері філологів, редакторів, перекладачів і викладачів.
Студенти представили цікаві та змістовні доповіді:
"Основи конфліктології: причини та види конфліктів" – розгляд загальної теорії конфліктів та їх класифікації.
"Вербальні та невербальні аспекти конфліктів" – аналіз мовних стратегій уникнення та вирішення конфліктних ситуацій.
"Міжкультурна комунікація: бар'єри та шляхи їх подолання" – обговорення проблем у міжетнічній та міжмовній комунікації.
У практичній частині студенти мали змогу реалізувати стратегії та тактики для розв’язання конфліктів.
Кейс-стаді: учасники розбирали реальні та змодельовані ситуації конфліктів у професійному середовищі (наприклад, суперечка між перекладачем і редактором, комунікативні труднощі у міжнародному колективі).
Рольові ігри: студенти отримали ролі (автор, редактор, клієнт бюро перекладів тощо) і намагалися вирішити конфліктну ситуацію, використовуючи ефективні комунікативні стратегії.
Результатами заходу стали:
- Підвищена обізнаність студентів щодо управління конфліктами.
- Опанування ефективних мовних стратегій у конфліктних ситуаціях.
- Практичний досвід ведення переговорів і пошуку компромісів.
Захід виявився продуктивним та інформативним, а тому планується повторити його в майбутньому з розширеною програмою!
