02.12.2021 року в рамках курсу гостьових лекцій від інформаційно-довідкового департаменту ДПС відбулася друга лекція для студентів-бакалаврів спеціальності 071 Облік і оподаткування ОПП «Податкове консультування» в межах профільного курсу «Податковий практикум з адміністрування податків і платежів». Лекційне заняття провела начальник відділу управління Контакт-центру ІДД ДПС Уланова Світлана Василівна. Друга лекція відбулась на тему «Особливості роботи податкового консультування контакт-центру ІДД ДПС України». На лекційному занятті Світлана Василівна ознайомила здобувачів вищої освіти зі особливостями роботи ІДД ДПС та специфікою відповідей на звернення платників податків. Заняття пройшло на високому рівні та дозволило здобувачам отримати нові практичні навички податкового консультування.
